パンスト店の受付について

パンスト店の受付についてのお知らせです。  

只今、パンスト店の受付は回線一つで受けています^^；  

最近多いのが、同じ時間に予約が３つ入ったりして混線してしまう事です・・・  

※鶯谷に到着した電話が同時に３件  

※ホテルに入った電話が同時に３件・・・

といった具合に、  

同時に複数のお客さまから電話が入るケースがたびたび有ります^^  

ちょうどタイミング良く別で「お問い合わせ」の電話が入ったりすると、

  他の電話を取る事が出来なく・・・（涙  

昨日も、ホテルに入った連絡をされるお客さま２人の前に「お問い合わせ」の電話が入り、   １０分ほど出れませんでした、    

その間、お客様２名、女性２名、待っている状態で・・・  

内、一人のお客様が「電話つながんないよ！」と大変お怒りになられました（汗      

電話回線を増やし、スタッフも追加で入れれば解決知るのですが・・・  

激安でやっているので簡単には出来ません・・・涙    

とりあえず、電話が混み合っている時の「問い合わせ」の方は、長いと思ったら「１０分後にかけて下さい」みたいにしたいと思います☆  

けっして気を悪くしないでください^^        

お問い合わせに関しては、   「システム教えて～？」　「場所はどこ～？」  

ホームページをちゃんとチェキしてくださ～い＾＾